· توفير جميع الاحتياجات اللازمة لضمان سهولة سير العمل بما في ذلك توفر تذاكر الدخول، الكتيبات، ...
· المساعدة في تنظيم وتنفيذ البرامج والرحلات التعليمية.
· المساهمة في اعداد التقارير عن مدى فعالية البرامج والرحلات التعليمية.
· جمع معلومات التغذية الراجعة من استبيانات الزوار والطلاب واعداد التقارير ذات الصلة.
· المساعدة في تقييم استبيانات رضا الزوار واعداد التقارير ذات الصلة.
· مرافقة الزوار وارشادهم الى مختلف اماكن المتحف واعطائهم المعلومات اللازمة عنها.
· نقل المعلومات الصحيحة بموضوعية عن مختلف المعروضات والمقتنيات والمجموعات الفنية الى الزوار.
· التواصل والرد على جميع الاستفسارات التي يتم طرحها من قبل الزوار بصورة دقيقة وصحيحة.
· تنظيم وترتيب وتسهيل تنقل الزوار في انحاء المتحف.
· المساهمة في نقل تراث وتاريخ وعادات وتقاليد الدولة للزوار بشكل دقيق.
· المساعدة في الترويج لتراث وتاريخ وعادات وتقاليد الدولة عبر طريقة التعامل مع الزوار والمعلومات التي يتم توفيرها لهم.
· الحفاظ على سلامة وممتلكات الزوار.
· العمل على حل شكاوى وملاحظات الزوار بشكل مرض وفي أسرع وقت.
· الالتزام بإجراءات وسياسة وتعليمات السلامة والصحة المهنية وسياسة نظام إدارة البيئة المطبقة في الهيئة.
أداء مهام ومسؤوليات أخرى مرتبطة بالوظيفة وكما هو مكلف به.