الإشراف على إعداد وتطوير وتطبيق الخطة الإستراتيجية لتقنية المعلومات بناءً على استراتيجية المؤسسة، وقياس مؤشرات أدائها.
الإشراف على إعداد وتطبيق الخطط التشغيلية والسياسات والإجراءات المتعلقة بإدارة أجهزة وشبكات وأنظمة تقنية المعلومات الطبية والإدارية، والإشراف على إدارة أمن المعلومات في المؤسسة.
الإشراف على تطوير وتطبيق سياسات وإجراءات أمن المعلومات (ISR) والأمن السيبراني، وتقييم منتجات الحماية لتأمين نظم المعلومات التابعة للمؤسسة.
الإشراف على تطوير خطط إدارة مخاطر تقنية المعلومات الطبية والإدارية بما يضمن استمرارية الأعمال على مدار الساعة.
الإشراف على دراسات تقييم احتياجات المؤسسة من الأنظمة والبرمجيات الطبية والإسعافية وفق أفضل الممارسات العالمية، بما في ذلك برامج إدارة ملفات المرضى والمصابين.
الإشراف على التخطيط والإدارة لمشاريع تحليل وبرمجة وتطبيق الأنظمة الذكية الطبية والإسعافية، بما يشمل أنظمة إدارة ملفات المرضى والمصابين.
الإشراف على تنفيذ متطلبات الحكومة المتعلقة بالخدمات الذكية والذكاء الاصطناعي وأي متطلبات أخرى مرتبطة بتقنية المعلومات.
الإشراف على تنفيذ الإجراءات التي تضمن قدرة خدمات تقنية المعلومات وبنيتها التحتية على المقاومة والتعافي في حالات الفشل أو الهجمات المخططة أو الكوارث.
الإشراف على التخطيط والإدارة لتطبيق أفضل النظم والبرامج التقنية في المجال الإداري.
الإشراف على تقديم الدعم الفني لأجهزة وأنظمة المعلومات الطبية والإدارية في المؤسسة وجميع المحطات التابعة لها.
الإشراف على متابعة وتطبيق كافة المستجدات والتطورات في مجال تقنية المعلومات وإدارة الأجهزة والشبكات.
تمثيل المؤسسة أمام الجهات الخارجية في ما يتعلق بالقضايا والمسائل المرتبطة بتقنية المعلومات.
الإشراف على تنفيذ إجراءات توفير البيانات المفتوحة المتعلقة بخدمات وأنشطة المؤسسة، أو المعلومات التي تهم الجمهور، بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية المعنية.
الإشراف على تطوير وتحديث الموقع الإلكتروني للمؤسسة، وتطوير وتسويق الخدمات الذكية بما يخدم توجهات إمارة دبي نحو "صفر متعامل مباشر".
متابعة ومراجعة مؤشرات الأداء المتعلقة بتنفيذ الخطة الاستراتيجية ومشاريع قسم تقنية المعلومات التشغيلية، وضمان استدامة سير العمل، وتحديث السياسات والإجراءات والخطط حسب الحاجة.
دعم وإدامة تطبيق المواصفات المعتمدة ذات العلاقة، بما يشمل إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.
الالتزام بسياسات ونظم وبرامج أمن المعلومات، وضمان فهم جميع موظفي الوحدة التنظيمية لمسؤولياتهم في هذا المجال.
تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بعمل القسم أو وفق التوجيهات الرسمية.