المهام والمسؤوليات الرئيسية:
· تطوير نطاق وأهداف المشاريع مع إشراك أصحاب المصلحة المعنيين حسب الطلب.
· تطوير خطط مشاريع تفصيلية لتتبع التقدم الذي يتم إحرازه وضمان الاستكمال الناجح للمشروع.
· التنسيق مع الموارد الداخلية والغير/الموردين بهدف التنفيذ المثالي للمشاريع.
· إعداد والحفاظ على توثيق تقني شامل طبقاً للمعايير.
· إعداد والحفاظ على توثيق شامل للمشروع طبقاً للمعايير.
· ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد ضمن النطاق والميزانية.
· استخدام تقنيات التحقق المناسبة لإدارة التغييرات في نطاق المشروع وجدوله وتكاليفه.
· قياس أداء المشروع باستخدام أنظمة وأدوات وتقنيات مناسبة.
· تحديد مخاطر المشروع وتقليلها بالتنسيق مع أصحاب المصلحة.
· تطوير جميع المستندات التقنية الخاصة بالمشروع
· التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة لضمان توفير جميع المتطلبات ضمن نطاق المشروع.
· ضمان الامتثال لمعايير وإجراءات إدارة المشاريع المتبعة في الدائرة.
· ضمان الامتثال لمعايير مركز دبي للأمن الالكتروني ومعايير دبي الرقمية.
· ضمان الامتثال لمعايير سهولة الوصول .
· متابعة تقدم العمل والتأكد من تحقيق الأهداف المرحلية وفق الجدول الزمني المخطط له.
· إعداد تقارير دورية حول حالة المشروع وعرضها على الإدارة وأصحاب المصلحة المعنيين.
· تقديم الحلول والتوصيات المناسبة لمعالجة أي تحديات أو معوقات تواجه المشروع
· الاشراف على التطوير التقني لنظام ال CRM وتوفير المستندات الداعمة لتوثيق جميع عمليات البرمجة.
المؤهلات العلمية وسنوات الخبرة:
· أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في مجال علوم الكمبيوتر.
· خبرة على الأقل 5-7 سنوات خبرة في مجال إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات.
المهارات المطلوبة (الكفاءات الفنية والسلوكية):
· خلفية تقنية قوية مع فهم أو خبرة عملية في مجال تطوير البرمجيات وتكنولوجيا الويب.
· فهم دقيق لدورة حياة تطوير البرمجيات.
· إجادة مهارات التواصل المكتوبة والشفهية.
· مهارات تنظيمية قوية تشمل الانتباه إلى التفاصيل ومهارات تعدد المهام.
· أن يكون لديه معرفة عملية قوية في مايكروسوفت أوفيس (Microsoft Office).
· PMP /شهادة PRINCE II تعد ميزة إضافية.
· خبرة واسعة في مجال مشاريع مايكروسوفت دايناميكس (Microsoft Dynamics) وCRM
· خبرة في مجال (Microsoft SharePoint Online).
· إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
