الوصف الوظيفي 

1. 1. 1. 1. 1. تنفيذ عمليات توثيق الإجراءات والنماذج التشغيلية للإدارات المختلفة باستخدام الأدوات المعتمدة في إدارة العمليات بما يساهم في ترابط وتكامل الإطار العام للعمليات الرئيسية بالهيئة
            2. تحديث بيانات العمليات المعتمدة بالتنسيق مع منسقي العمليات في الإدارات المعنية وفق الآلية المتبعة حسب المهام والاختصاصات الرئيسية للوحدات التنظيمية بالهيئة.
            3. المساهمة في استخراج مؤشرات الأداء التشغيلية الخاصة بالعمليات ورفعها للمسؤولين في القسم بعد التدقيق الأولي.
            4. متابعة وتحديث الملف الإلكتروني المتعلق بحالات التداخل أو الازدواجية في أداء العمليات، والتنسيق مع الإدارات المعنية لتوثيق الملاحظات وضمان رفعها للفريق المختص.
            5. دعم فريق إدارة العمليات في أرشفة ملفات مشاريع تطوير وتحسين العمليات، ومتابعة حالة هذه المشاريع من خلال التنسيق مع الإدارات المختلفة
            6. المساهمة في نشر الوعي والمعرفة حول البرامج الإلكترونية الخاصة بإدارة العمليات، من خلال المشاركة في إعداد وتنظيم أنشطة التوعية الداخلية
            7. تلبية واستفاء متطلبات معيار إدارة العمليات من برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز وذلك بالتنسيق مع جميع الجهات المعنية وتحضير ملفات الترشيح والاشراف على تجهيز الأدلة الثبوتية والعروض التقديمية.
            8. المشاركة في بتصميم النماذج التطبيقية الخاصة بتطبيق العمليات وربطها الكترونياً في برامج إدارة العمليات والعمل على أرشفتها وإدارة إصداراتها بالتنسيق مع منسقي العمليات في الإدارات
            9. استخراج التقارير الالكترونية من قواعد إدارة بيانات العمليات ومشاركتها مع جميع المعنيين في الهيئة
            10. التواصل مع وتقديم الدعم اللازم لمنسقي إدارة العمليات في الإدارات ومساعدتهم في تحديث العمل

بكالوريوس في تحليلات البيانات، إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة
الشهادات
المفضل: شهادات في لين 6 سيغما أو إدارة الجودة الشاملة