منسق العناية بالمتعاملين - (25000533)
- متابعة تنفيذ الأهداف والمهام الوظيفية ورفع نتائج الأداء إلى المسؤول المباشر دورياً
- التنسيق الفني واللوجستي للاجتماعات المطلوبة ولعقد الدورات التدريبية والتوعوية الخاصة بالأدلة الإرشادية والأنظمة المتعلقة بخدمة المتعاملين
- التنسيق مع الوحدات التنظيمية فيما يتعلق بالرد على الاستفسارات لوضع خطط التحسين وتوفير الأدلة
- متابعة الردود الواردة من الوحدات التنظيمية المعنية فيما يتعلق بتلبية احتياجات المتعاملين وفق استطلاعات الرأي والمتسوق السري ورفع التقارير ذات العلاقة والتوصيات إلى رئيس القسم
- متابعة تحديث دليل الخدمات الخاص بالهيئة
- متابعة قياس مؤشرات الأداء ذات العلاقة بالخدمات وفق الدورية المقررة
- تقديم الاقتراحات حول تطوير إجراءات العمل
- اتباع التعليمات الموجهة من قبل المسؤول المباشر
|
الثانوية العامة
|
المؤهل العلمي كحد أدنى
Minimum Qualification
|
سنتان في مجال العمل
|
الخبرة العملية كحد أدنى
Minimum Work Experience
|
: المبيعات وخدمة العملاء
: هيئة الصحة بدبي
المستوى التعليمي: ثانوية عامة
الجنسية المطلوبة: جميع الجنسيات (الأولوية للمواطنين)
الراتب الشهري: Less than 10000
طبيعة الدوام: دوام كامل
: 17-03-2025
: 31-03-2025